Instituto Silva de Medicina Estética y Laser / Clínica Quirúrgica

El Instituto Silva de Medicina Estética y Laser, situado en Las Heras 3400 en Santa Fe, es un centro que genera un espectro de opiniones notablemente polarizado. Mientras que su propuesta abarca una variedad de tratamientos en medicina estética, láser y procedimientos quirúrgicos, las experiencias compartidas por sus pacientes dibujan un panorama de contrastes profundos, que van desde la más alta satisfacción hasta acusaciones de extrema gravedad. Analizar estas vivencias es fundamental para cualquier persona que esté considerando someterse a un procedimiento en sus instalaciones.

Un Historial de Valoraciones Positivas

En el pasado, el Instituto Silva cosechó comentarios favorables que destacaban principalmente dos aspectos: la calidad humana y la profesionalidad de su equipo. Pacientes de hace varios años describieron su experiencia como "excelente", resaltando un trato cercano y una atención competente. En estas reseñas más antiguas, se menciona positivamente la limpieza de las instalaciones, un factor crucial para cualquier clínica, y más aún para una de carácter quirúrgico. Estos testimonios, aunque menos recientes, sugieren que en algún momento el centro logró construir una reputación basada en la confianza y el buen servicio, dejando a clientes satisfechos con la "excelente atención y predisposición" recibida.

Los Tratamientos Ofrecidos

De acuerdo con la información disponible, la clínica se especializa en una gama de servicios no invasivos y quirúrgicos. Entre los más comunes en el ámbito de la medicina estética se encuentran:

• Aplicación de Botox y ácido hialurónico.
• Rellenos faciales para rejuvenecimiento.
• Tratamientos de belleza como mesoterapia, radiofrecuencia y drenaje linfático.
• Procedimientos con tecnología láser.

Esta oferta busca responder a la creciente demanda de procedimientos que mejoren la apariencia sin necesidad, en muchos casos, de pasar por un quirófano. Sin embargo, es en el área quirúrgica y en la aplicación de inyectables donde han surgido las controversias más serias.

Acusaciones Graves y Señales de Alerta

En agudo contraste con las valoraciones positivas, las reseñas más recientes y detalladas pintan un cuadro alarmante que cualquier potencial paciente debe considerar con máxima seriedad. Estas no son simples quejas sobre resultados insatisfactorios, sino denuncias que apuntan a presuntas malas prácticas y a un trato profesional cuestionable. La figura central en estas críticas es la Dra. Viviana Mónica Silva, quien es señalada directamente en los relatos más preocupantes.

Alegaciones sobre Procedimientos y Materiales

Una de las denuncias más graves proviene de una paciente que afirma haber acudido para una colocación de ácido hialurónico y, en su lugar, haber recibido silicona. Esta es una acusación de enorme calibre, ya que el uso de silicona líquida como material de relleno está prohibido para fines estéticos por los riesgos severos que conlleva para la salud, como migraciones, inflamaciones crónicas y deformidades. La paciente relata que se le cobró por un producto que no se le aplicó y que la clínica eludió su responsabilidad posterior.

Otro testimonio, sumamente extenso y detallado, narra una experiencia traumática con una cirugía de mamas reconstructiva. La paciente describe una serie de irregularidades que van desde la falta de protocolos básicos de seguridad (como un test de Covid-19 prequirúrgico) hasta un resultado que califica de "desastroso". Los puntos clave de esta queja incluyen:

• Cambio de implantes sin consentimiento: La paciente asegura que, estando consciente bajo anestesia local, se le colocó un implante de tamaño inferior al pactado. Según su relato, la cirujana admitió posteriormente haber cortado más piel de la necesaria, impidiendo la colocación del implante original. Este hecho constituye una falta grave al principio de consentimiento informado, pilar fundamental de la ética médica.
• Complicaciones postoperatorias: Se describen problemas graves de cicatrización, con suturas mal realizadas, puntos infectados y un pezón "destrozado y desfigurado". Además, la retirada de las vendas le habría dejado la piel "en carne viva".
• Higiene y estado de la clínica: En contraposición directa con las reseñas más antiguas, este testimonio describe la clínica como "sucia, con cosas rotas y viejas", una afirmación que genera una bandera roja inmediata para cualquier procedimiento médico.

Conducta Profesional y Trato al Paciente

Más allá de los resultados clínicos, las críticas se extienden al comportamiento de la profesional a cargo. La paciente de la cirugía mamaria relata un patrón de comunicación deficiente, con respuestas evasivas, excusas y un trato que llega a describir como "bullying" y "maltrato emocional". Alega haber recibido mensajes en horarios intempestivos y en un presunto estado inconveniente por parte de la doctora. La comunicación posterior al procedimiento, un momento crítico para la recuperación y tranquilidad del paciente, es descrita como un calvario de falta de soluciones y confrontaciones, llegando a un punto en que la doctora habría admitido el error del implante "a los gritos".

Contexto Legal y Antecedentes

La investigación sobre la reputación de los cirujanos plásticos a cargo revela información aún más preocupante. Noticias publicadas en medios locales en 2021 informan que la Dra. Viviana Mónica Silva enfrentó un proceso judicial por "homicidio culposo" a raíz del fallecimiento de una paciente en 2013, ocurrido un mes después de someterse a una liposucción. En dicho proceso, tanto la fiscalía como la querella solicitaron una pena de prisión y una inhabilitación profesional para la médica. Si bien cada caso legal es independiente, la existencia de un antecedente judicial de tal magnitud, relacionado con la muerte de una paciente tras un procedimiento estético, es un dato de suma relevancia que no puede ser pasado por alto al evaluar la idoneidad y el historial de un profesional.

¿Qué Debe Hacer un Potencial Cliente?

El Instituto Silva de Medicina Estética y Laser presenta un dilema complejo. Por un lado, existen registros de pacientes que en el pasado tuvieron experiencias positivas. Por otro, las críticas más recientes y detalladas, sumadas a los antecedentes legales encontrados, constituyen una serie de advertencias muy serias. Para quien busca cirujanos plásticos en Santa Fe, la elección de un profesional y una clínica es una de las decisiones más importantes para su salud y bienestar.

Ante este panorama, la recomendación es proceder con extrema cautela. Las acusaciones sobre el uso de materiales no autorizados, cambios en el plan quirúrgico sin consentimiento, condiciones de higiene deficientes y un trato poco profesional son factores de riesgo inaceptables en cualquier práctica médica. Es imperativo que los potenciales clientes realicen su propia investigación exhaustiva, busquen segundas y terceras opiniones, y verifiquen las credenciales y el historial de cualquier profesional antes de comprometerse con un tratamiento, ya sea una rinoplastia, un aumento de senos o un simple relleno facial. La belleza nunca debe poner en riesgo la salud, y la información disponible sobre este centro enciende suficientes alarmas como para justificar una evaluación minuciosa y crítica antes de tomar cualquier decisión.