Dra. Mariela Nazar Dermatología Estética

El centro de la Dra. Mariela Nazar Dermatología Estética, situado en el barrio Tres Cerritos de Salta, se presenta como una opción especializada en rejuvenecimiento y tratamientos estéticos no invasivos. Con una trayectoria de 25 años dedicada exclusivamente al área estética, la Dra. Nazar lidera un equipo que incluye médicos, cosmetólogas y asistentes, configurando lo que algunos pacientes denominan el "grupo Nazar". La propuesta del centro se basa en la promesa de ofrecer tecnología de última generación y procedimientos seguros para quienes buscan alternativas a la cirugía plástica tradicional.

Una Amplia Cartera de Tratamientos Estéticos

La clínica se destaca por una extensa oferta de servicios enfocados en la medicina estética. La información disponible, tanto en su sitio web como en la experiencia de sus pacientes, revela un arsenal tecnológico considerable para abordar diversas preocupaciones dérmicas. Entre los procedimientos más solicitados se encuentran:

• Tratamientos Láser: El centro está equipado para realizar tratamientos como la eliminación de tatuajes y el manejo del acné activo con láser, incluyendo el láser Spectra, una tecnología específica mencionada por pacientes que buscan soluciones para condiciones persistentes. También ofrecen láser vascular transdérmico para tratar lesiones vasculares.
• Rejuvenecimiento Facial: Para aquellos interesados en tratamientos de rejuvenecimiento facial sin pasar por el quirófano, la clínica ofrece opciones como la aplicación de toxina botulínica, rellenos con ácido hialurónico, bioestimuladores, hilos tensores Aptos, Thermage y fotorejuvenecimiento con IPL. Estos procedimientos están diseñados para tratar arrugas, flacidez y mejorar la calidad general de la piel.
• Tecnología Avanzada: El uso de equipos como Endymed Intensif, Venus Legacy y Aquadermoabrasión indica una inversión en aparatología moderna para tratamientos tanto faciales como corporales.
• Cirugía Dermatológica: Aunque el enfoque principal no es el de los cirujanos plásticos tradicionales, sí realizan procedimientos de cirugía dermatológica mini-invasiva, como la extirpación de nevos (lunares), verrugas y queratosis mediante radiofrecuencia, una técnica que promete una mejor y más rápida cicatrización.

La Visión del Centro y la Experiencia Positiva

La misión declarada del consultorio es brindar una atención personalizada y altamente capacitada para mejorar la salud y calidad de vida de sus pacientes. Esta filosofía parece resonar con una parte de su clientela. Reseñas de hace algunos años califican la atención como "buenísima" y "excelente", y a los profesionales como "maravillosos". Estos testimonios sugieren que, para algunos pacientes, la experiencia ha cumplido con las altas expectativas que un centro de esta naturaleza genera, destacando la calidad profesional del equipo.

Contrapuntos: Críticas sobre Profesionalismo, Costos y Tiempos de Espera

A pesar de los comentarios positivos, existen críticas recientes y significativas que dibujan una realidad más compleja y que cualquier potencial cliente debería considerar. Estos puntos débiles se centran en tres áreas clave: el servicio al cliente, la gestión del tiempo y la política de precios.

Costos Elevados y Falta de Transparencia

Un aspecto que genera fricción es el costo de los servicios. Una reseña muy reciente menciona un precio de $50.000 (pesos argentinos) solo por la consulta inicial. Este valor, que puede ser considerado elevado, se convierte en una barrera de entrada para muchos. La situación se agrava por una aparente falta de transparencia en los precios de los tratamientos. Otro usuario expresó su frustración al no poder obtener el costo de una sesión de láser para acné sin antes pagar la consulta, lo que obliga a los pacientes a realizar una inversión significativa solo para obtener información presupuestaria. Esta práctica puede ser un fuerte disuasivo para quienes necesitan planificar sus gastos antes de comprometerse con un tratamiento completo.

Profesionalismo Cuestionado y Demoras en la Atención

Quizás las críticas más severas apuntan al profesionalismo del personal y a la gestión de las citas. Varios testimonios describen una experiencia deficiente que contrasta fuertemente con la imagen de excelencia que el centro proyecta. Un paciente reportó haber esperado más de dos horas para ser atendido, mientras escuchaba al médico reír a carcajadas con otra persona en su consultorio, una actitud calificada como "poco profesional".

Este problema no se limitaría al personal médico. Otra opinión reciente describe una situación incómoda en la sala de espera, donde las secretarias criticaban abiertamente a un paciente que acababa de salir. Este tipo de comportamiento no solo denota una falta de discreción y respeto, sino que también socava la confianza del paciente, un pilar fundamental en la relación médico-paciente, especialmente en el ámbito de la dermatología estética.

Análisis Final: Un Servicio con Dos Caras

El consultorio de la Dra. Mariela Nazar parece ofrecer una experiencia polarizada. Por un lado, cuenta con una infraestructura tecnológica avanzada, una amplia gama de tratamientos estéticos que compiten con los ofrecidos por los mejores dermatólogos estéticos y un historial de pacientes satisfechos que avalan la pericia de su equipo. La Dra. Nazar es presentada como una especialista con vasta experiencia, y la clínica aspira a ser un referente en el noroeste argentino.

Sin embargo, las críticas negativas, especialmente las más recientes, son demasiado específicas y graves como para ser ignoradas. Los problemas de puntualidad, el comportamiento poco profesional del personal administrativo y médico, y una política de precios que algunos perciben como rígida y poco transparente, son factores determinantes. Para un potencial cliente, la decisión de acudir a este centro implica sopesar la promesa de resultados estéticos de alta calidad frente al riesgo de una experiencia de servicio deficiente y costosa. La elección dependerá de si se prioriza la tecnología y la especialización por encima de la calidad en el trato personal y la previsibilidad en los costos.